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    公司:上海天琪實業有限公司
    聯系人:吳若蘭
    電話:18001965623
    傳真:021-37620289
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    產品展示
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    產品名稱:車間手機保管柜

    產品型號:

    產品報價:

    產品特點:車間手機保管柜服務與支持:
      1.保修期內服務
      1.1貨到現場由供方安裝調試,為客戶培訓日常管理及維護人員;
      1.2產品免費保修期12個月,保修期內需方不需支付任何費用,人為損壞除外;
      天琪友情提醒以下情況不屬于免費服務范圍:
      A.用戶因運、裝、用、管不當而損壞;
      B.用戶自行拆卸造成產品故障或損傷;
      C.因異常電壓、火災等外部意外事故造成產品故障或損傷;

    車間手機保管柜的詳細資料:

       車間手機保管柜服務與支持:

      1.保修期內服務

      1.1貨到現場由供方安裝調試,為客戶培訓日常管理及維護人員;

      1.2產品免費保修期12個月,保修期內需方不需支付任何費用,人為損壞除外;

      天琪友情提醒以下情況不屬于免費服務范圍:

      A.用戶因運、裝、用、管不當而損壞;

      B.用戶自行拆卸造成產品故障或損傷;

      C.因異常電壓、火災等外部意外事故造成產品故障或損傷;

      D.未按本手冊注意事項要求使用的;

      1.3保期內設備出現故障,接到報修后48小時內到達現場進行排除;

      1.3一年內提供上門維修服務和例行上門回訪服務(*檢修)、培訓服務,客服中心對每次的上門維修進行跟蹤服務監督,保證服務質量;

      1.4供方全年開通,對于需方一般性操作故障可以通過咨詢解決的,供方客服人員須以通過指導需方人員及時解決。

      車間手機保管柜保修期外服務:

      保修期外繼續為用戶上門服務,需方可根據實際情況選擇不同的保修期外售服方案:

      2.1供方全年開通,對于一般性操作故障可以通過客服人員指導解決。

      2.2簽訂年度設備保修協議,每年每柜按照以下標準收取服務成本費:包含鎖、讀卡器、電機、鍵盤、主控板及人工費等(顯示屏、智能卡等器件,易損壞不屬于保修范圍)如人為損壞將按成本價收取零件費。

      2.3客戶在保修期后也可以選擇單次服務方案:如客戶設備產生故障向我司報修,我司按單次收取上門服務費。維修服務員出具當次維修單由客戶簽字,我方憑維修單向客戶收取維修服務費。

      故障處理當您的系統出現故障時,請首先檢查下列問題:

      問題:系統不能指紋   

      解決方法:

      1.檢查指紋采集器玻璃鏡片是否存在臟污;如有請按照第5頁使用與維護要求進行操作。

      2.請檢查按壓方法是否正確,請按照第10頁指紋登記方法進行操作。

      3.如果用戶手指脫皮,建議用十指中沒有脫皮的手指登記。

      如果以上故障未能排除,應及時制造商服務中心或維修點請專業人士維修。

      問題:顯示屏花屏

      問題:顯示屏不亮      

      解決方法:

      1.檢查電源插座接觸是否良好。

      2.打開中央面板,檢查開關板上電源開關是否打開。

      3.打開中央面板,檢查主板電源指示燈是否常亮。

      4.打開中央面板,檢查顯示屏接口是否松開。

      解決方法:     

      1.檢查該電源系統有無接地

      2.打開中央面板,檢查顯示屏接口是否松開。

      在使用過程中發現系統死機(按鍵盤長時間沒反應)請按系統復位鍵或關閉電源1分鐘后重新打開,系統重新啟動。

       圖片

    價格

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